届いたお荷物ない商品が破損していた場合

Q：　転送サービス利用で日本に荷物が届いたが、中のアイテムが破損していました。
　　　この場合どのような補償が受けられますか？

A：　転送サービスでの弊社役割は荷物を転送するのみとなりますので、残念ながら商品が破損して

　　　いた場合でも弊社は対応および補償は出来ません。

　　　破損リスクの高い商品は壊れ物として差出人による厳重な梱包が必要です。

　　　壊れ物の同梱、再梱包は行っておりませんので、破損が生じた場合は差出人へ賠償請求なりを

　　　お願い致します。