大型荷物について
DHL規定サイズおよび重量外となる荷物は大型荷物として取り扱われ、通常荷物とは異なる
転送サービス手数料又は大型荷物取り扱い手数料が発生致します。
大型荷物となるサイズと重量
サイズ: 120x60x60cm 以上 又は 重量: 30kg 以上 の荷物
発送方法
NIPPON EXPRESS を利用し現地着払いにて発送致します。
発送に際し発生する諸経費は全てお客様のご負担となります。
手配料金
(1) 弊社による手配代行
手配代行費用: 80 EUR ~
(2) お客様によるご手配
手配代行費用: 30-39kg 20 EUR
39-49kg 30 EUR
梱包
大型荷物の発送はしっかりとした梱包が必要となります。
到着荷物(ダンボール)が既にダメージを受け、穴が開いてしまっているといった
場合発送ができない為、別途有料にて新規梱包又は梱包補強が必要となります。
新規梱包、補強、資材費用は実際に荷物が到着し、荷物の状況を確認しない限り料金を
お出しすることは出来ませんのでご了承下さい。
尚木箱梱包ご希望の場合は高額になります。
発送手配
発送手配は(1) 弊社代行 又は (2) お客様によるご手配 のどちらかを選択頂けます。
転送サービスご利用荷物の場合は、基本的にお客様ご自身で直接NIPPON EXPRESS
に問い合わせ、ご手配頂いております。日本から日本語による手配が出来ます。
弊社による手配代行は、代行可能な範囲のみの対応となります。
ただし、転送サービス荷物においては手配代行を承ることが出来ない場合がありますので
ご了承下さい。
大型荷物に関しては条件や荷物状況により対応可否が異なってまいりますので、まずは
弊社およびNippom Express にお問い合わせ下さい。
お客様ご自身による手配方法
- Nippos Express に発送手配依頼を行ってください
サイトURL: http://www.nittsu.co.jp/global/index.html
- 担当者様の指示に従い手続きを進めて下さい
- Nippon Express の発送引き受け決定後に、お客様の荷物集荷日を弊社にご相談
下さい。荷物集荷は弊社営業日の午前中指定でお願い致します。
- 集荷日決定後、インボイスをメールで弊社にご送付下さい
- 集荷日迄に弊社請求金額の支払いを完了してください。
期日までにお支払い頂けませんと荷物引渡しが出来ない場合がありますのでご注意下さい
弊社による手配代行
手配代行が可能な場合に対応可能な範囲で手配代行させて頂いております。
インボイス作成から集荷手配、Nippon Express との連絡は弊社が代行致します。